Служба поддержки

Мы всегда готовы помочь вам! Если у вас возникли вопросы, проблемы или предложения, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Контакты

Телефон

Часто задаваемые вопросы

Как восстановить покупки?
Вы можете восстановить свои покупки через настройки приложения или посетив страницу восстановления покупок.
Как отменить подписку?
Подписку можно отменить в настройках вашего аккаунта в App Store (iOS) или Google Play (Android). Отмена подписки вступит в силу в конце текущего периода оплаты.
Как синхронизировать данные между устройствами?
Ваши данные автоматически синхронизируются между устройствами при входе в один и тот же аккаунт. Убедитесь, что вы используете одинаковый email на всех устройствах.
Как удалить аккаунт?
Для удаления аккаунта и всех связанных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по email. Мы обработаем ваш запрос в течение 48 часов.

Время ответа

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24-48 часов в рабочие дни. В выходные и праздничные дни время ответа может быть увеличено.

Что указать в обращении?

Чтобы мы могли быстрее помочь вам, пожалуйста, укажите в обращении: